Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 25 de setembro de 2026 · Versão 1.1 · Grupo Capital
O Grupo Capital leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, quais dados pessoais coletamos quando você participa dos servidores Capital City e Morada do Valley, das nossas comunidades no Discord, dos nossos sites e do aplicativo Capital City para Discord, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O controlador dos seus dados pessoais é o Grupo Capital, operado por Modder Produções Artísticas (Aliffe Henrique de Carvalho), inscrita no CNPJ sob o nº 41.408.498/0001-03, com sede em Machado/MG, Brasil ("Grupo Capital", "nós"). Contato: contato@tronos.space.
2. Abrangência
Esta Política aplica-se a todos os Serviços do Grupo Capital: os servidores de roleplay Capital City e Morada do Valley, os servidores oficiais no Discord, os sites, painéis e sistemas de suporte mantidos pelo Grupo Capital e o aplicativo Capital City para Discord. Ela não se aplica a serviços de terceiros, como o próprio Discord, que possuem políticas próprias.
3. Quais dados coletamos
| Categoria | Dados | Quando |
|---|---|---|
| Identificação no Discord | ID de usuário do Discord, nome de usuário, apelido (nickname) e nome de exibição, avatar, e-mail vinculado à conta do Discord (quando autorizado via OAuth2), servidores do Grupo Capital em que participa, cargos, data de entrada. | Ao entrar na Comunidade, interagir com o aplicativo Capital City ou fazer login nos nossos sites com o Discord. |
| Verificação de idade e identidade | Nome completo, data de nascimento, CPF e a confirmação de que você possui 18 anos ou mais. | Ao realizar o processo de verificação para acessar os Servidores e áreas restritas. |
| Dados de jogo | ID e nome do personagem/conta nos Servidores (Capital City ou Morada do Valley), servidor vinculado, histórico de personagens, progresso, itens, cargos e benefícios (VIP) associados. | Ao vincular sua conta do Discord ao Servidor e ao jogar. |
| Suporte, tickets e reembolsos | Conteúdo das mensagens enviadas em tickets, anexos, comprovantes de pagamento, descrição do problema, decisões e histórico de atendimento. | Ao abrir um ticket no servidor de suporte do Grupo Capital no Discord ou nos painéis de atendimento do Grupo Capital. |
| Moderação e segurança | Registros de advertências, silenciamentos, expulsões e banimentos, motivos, responsável pela ação, data e evidências (capturas de tela, mensagens); indicadores de contas alternativas. | Quando ocorre uma ação de moderação ou denúncia. |
| Pagamentos | Identificação da transação, valor, data, item/benefício adquirido e status. Não armazenamos números de cartão; o pagamento é processado pelo meio de pagamento escolhido. | Ao adquirir benefícios opcionais. |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, data e hora, registros de erro e de acesso (logs). | Ao acessar nossos sites, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet. |
| Mensagens na Comunidade | Conteúdo de mensagens em canais onde o aplicativo Capital City atua (comandos, formulários, tickets), necessário para executar suas funções. | Ao interagir nos canais em que o aplicativo está ativo. |
4. Como coletamos
- Diretamente de você, quando preenche formulários de verificação, abre tickets, faz login com o Discord ou envia informações à Staff.
- Automaticamente pela plataforma Discord, por meio das permissões e intents concedidas ao aplicativo Capital City (veja a seção 6).
- Automaticamente pelos nossos sites, por meio de logs de acesso e cookies estritamente necessários.
- A partir dos Servidores de jogo, quando você vincula sua conta e joga.
5. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Verificar que você tem 18 anos ou mais e impedir o acesso de menores | Data de nascimento, nome completo, CPF, ID do Discord | Cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II) e legítimo interesse na proteção de menores (art. 7º, IX) |
| Confirmar a identidade, evitar fraudes e contas múltiplas de pessoas banidas | Nome completo, CPF, data de nascimento, ID do Discord, e-mail, registros de moderação | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e prevenção à fraude e segurança (art. 11, II, "g", quando aplicável) |
| Criar e gerenciar seu cadastro, cargos e vínculo com o Servidor | Dados de identificação no Discord, dados de jogo | Execução de contrato / prestação do serviço (art. 7º, V) |
| Prestar suporte, tratar tickets, denúncias e reembolsos | Dados de identificação, conteúdo dos tickets, dados de pagamento | Execução de contrato (art. 7º, V) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Moderar a Comunidade e aplicar sanções | Registros de moderação, mensagens, ID do Discord | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Processar contribuições e benefícios adquiridos | Dados de pagamento e de jogo | Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal fiscal (art. 7º, II) |
| Enviar avisos, notificações e comunicados da Comunidade | ID do Discord, e-mail | Execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Manter registros de acesso aos sites | IP, data/hora, dados técnicos | Obrigação legal — Marco Civil da Internet, art. 15 (art. 7º, II) |
| Melhorar os Serviços e gerar estatísticas | Dados de uso agregados ou anonimizados | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Atender a ordens judiciais ou de autoridades | Os dados requisitados | Obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
Quando o tratamento se basear em consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
6. Dados acessados pelo aplicativo Capital City
O aplicativo Capital City utiliza permissões e intents da plataforma Discord para funcionar. Em termos de dados, isso significa que ele pode acessar:
- Informações públicas de perfil (ID, nome de usuário, apelido, avatar, cargos, data de entrada e status de presença) dos membros dos servidores do Grupo Capital, por meio das intents de Server Members e Presence;
- Conteúdo de mensagens nos canais onde atua (Message Content Intent), utilizado apenas para interpretar comandos, formulários e mensagens de tickets. O aplicativo não armazena de forma permanente o conteúdo de conversas comuns dos canais, apenas o que é necessário para tickets, verificação e registros de moderação;
- Dados de autenticação via OAuth2 (escopos identify, email, guilds e, quando necessário, guilds.members.read), quando você faz login nos nossos sites com sua conta do Discord;
- Registros de auditoria do servidor, para segurança e transparência das ações administrativas;
- Mensagens diretas enviadas ao aplicativo, apenas quando você inicia uma conversa com ele (por exemplo, para responder a um formulário de verificação), utilizadas somente para concluir a ação solicitada.
Esses dados são tratados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política. Você pode revogar as autorizações OAuth2 concedidas nas configurações da sua conta do Discord, em "Aplicativos autorizados".
7. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:
- Discord Inc. — plataforma na qual a Comunidade e o aplicativo operam (política de privacidade do Discord);
- Provedores de infraestrutura — hospedagem e banco de dados dos nossos sites e do aplicativo em nuvem, que atuam como operadores sob nossas instruções;
- Meios de pagamento — para processar contribuições, recebendo apenas os dados necessários à transação;
- Membros da Staff — acesso restrito e controlado, limitado ao necessário para verificação, suporte e moderação, com dever de confidencialidade;
- Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos do Grupo Capital, de Usuários ou de terceiros.
Dados sensíveis de verificação (nome completo, CPF e data de nascimento) são acessíveis apenas a membros da administração autorizados e nunca são exibidos publicamente na Comunidade.
8. Transferência internacional
Alguns dos nossos provedores (como o Discord e os provedores de hospedagem e banco de dados) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência ocorre com base nos mecanismos previstos no art. 33 da LGPD, e adotamos provedores que oferecem padrões adequados de proteção de dados.
9. Por quanto tempo guardamos
| Dados | Prazo de retenção |
|---|---|
| Cadastro e identificação no Discord | Enquanto você participar da Comunidade e por até 12 meses após sua saída, para permitir o retorno e a continuidade dos dados de jogo. |
| Verificação de idade e identidade (nome, CPF, data de nascimento) | Enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, mantemos apenas um identificador não reversível (hash) do CPF pelo prazo de até 5 anos, exclusivamente para impedir o retorno de contas banidas e comprovar a verificação de idade, com base no legítimo interesse e em obrigações legais. |
| Registros de moderação e banimentos | Por até 5 anos, para segurança da Comunidade e defesa em eventuais processos. |
| Tickets e atendimentos | Por até 5 anos após o encerramento, conforme o prazo prescricional do Código de Defesa do Consumidor. |
| Registros de pagamento | Por até 5 anos, para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis. |
| Logs de acesso aos sites (IP, data/hora) | 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet. |
Após os prazos, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura, salvo quando a lei exigir a conservação por período maior.
10. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todos os nossos sites; armazenamento em provedores com controles de segurança reconhecidos; controle de acesso por função, de modo que apenas administradores autorizados acessem dados de verificação; registro (log) de acessos e ações administrativas; e políticas internas de confidencialidade para a Staff. Nenhum sistema é totalmente seguro; em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante a você, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme a LGPD.
11. Seus direitos (LGPD)
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, observados os segredos comerciais;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento;
- Oposição a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD;
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer direito, abra um ticket no servidor de suporte do Grupo Capital no Discord (discord.gg/bMM6PRWY93) ou envie um e-mail para contato@tronos.space a partir do e-mail vinculado à sua conta, informando seu ID do Discord. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Responderemos em até 15 dias. A exclusão de dados implica o encerramento do seu acesso aos Servidores e à Comunidade e a perda dos dados de jogo vinculados; alguns dados poderão ser mantidos pelos prazos indicados na seção 9, quando houver obrigação legal ou legítimo interesse.
13. Cookies e tecnologias similares
Nossos sites utilizam apenas cookies e armazenamento local estritamente necessários ao funcionamento, como manter sua sessão após o login com o Discord e lembrar preferências de exibição. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Você pode bloquear cookies no seu navegador, ciente de que algumas funções (como o login) podem deixar de funcionar.
14. Menores de idade
Os Serviços do Grupo Capital são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. A verificação de idade descrita nesta Política existe justamente para impedir esse acesso. Caso identifiquemos que um menor forneceu dados, excluiremos as informações e encerraremos o acesso. Se você é responsável por um menor e acredita que ele nos forneceu dados, entre em contato pelos canais indicados.
15. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos Serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas nos canais oficiais da Comunidade.
16. Encarregado e contato
O Grupo Capital designa como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) a administração do Grupo Capital, responsável por atender às solicitações dos titulares e às comunicações da ANPD.
- E-mail: contato@tronos.space
- Ticket de suporte: servidor oficial do Grupo Capital no Discord — discord.gg/bMM6PRWY93
- Controlador: Modder Produções Artísticas — Aliffe Henrique de Carvalho — CNPJ 41.408.498/0001-03 — Machado/MG, Brasil